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後悔しないために知っておきたいポイント
現在の管理会社に不満はあるものの、
「本当に変更した方がいいのだろうか」
「変更して失敗したらどうしよう」
と悩まれているオーナー様は少なくありません。
管理会社の変更は、賃貸経営において大きな決断です。
変更することで収益が改善するケースもあれば、現在の管理会社を継続した方が良いケースもあります。
重要なのは、「管理会社を変更すること」ではなく、「賃貸経営をより良くすること」が目的であること。
今回は、管理会社を変更するメリットとデメリット、そして判断の基準となるポイントをわかりやすく解説いたします。
管理会社を変更するメリット
① 空室対策が改善される可能性がある
管理会社によって、空室対策への取り組み方は大きく異なります。
・募集条件の見直し提案
・仲介会社への営業活動
・モデルルームやホームステージングの活用
・効果的な設備投資の提案
など、積極的に提案してくれる会社もあります。
募集方法が変わるだけで、空室期間が短縮され、収益が大きく改善するケースも少なくありません。
② 収益改善につながる提案が増える
管理会社には、
「依頼されたことだけを行う会社」と、「収益改善につながる提案を積極的に行う会社」があります。
・家賃設定の見直し
・設備投資の提案
・仲介会社からの反応の共有
・市場動向の報告
・室内改装の最適化
など、積極的な提案がある管理会社であれば、オーナー様も状況を把握しやすく、適切な判断ができるようになります。
③ 修繕費の透明性が高まる
・なぜ修繕が必要なのか
・他の選択肢はあるのか
・費用は適正なのか
を丁寧に説明してくれる管理会社であれば、安心して判断できます。
費用の透明性だけでなく、「説明の分かりやすさ」も重要なポイントです。
④ オーナーの負担が軽くなる
賃貸経営では、
・家賃管理
・修繕手配
・退去立ち合い
・空室募集
など、多くの業務があります。
報告が適切で対応も迅速な管理会社であれば、オーナー様は安心して本業やプライベートに時間を使うことができます。
管理会社を変更するデメリット
① 引継ぎに時間がかかる
・契約書類
・修繕履歴
・鍵
・入居者情報
・家賃滞納者対応の状況
など、多くの項目を引き継ぐ必要があります。
スムーズな移行のためには、ある程度の準備期間が必要です。
② 一時的にオーナーの負担が増える
・書類の整理
・新旧管理会社との打ち合わせ
・契約内容の再確認
など、通常より手間が増える期間があります。
しかし、一度体制が整えば、その後の負担は軽減されるケースが多いでしょう。
③ 必ず改善するとは限らない
管理会社を変更すれば、すべての課題が解決するとは限りません。
例えば、
・家賃が周辺相場より高く設定されている
・建物や設備の老朽化が進んでいる
・間取りや立地が現在の市場ニーズと合っていない
・周辺に競合物件が増え、供給が需要を上回っている
こうした物件要因・市場要因が空室の原因であれば、管理会社の変更だけで大きく改善することが難しい場合があります。
一方で、
・募集条件の見直しが行われていない
・仲介会社への営業活動が不足している
・インターネット掲載が十分でない
・室内写真や物件情報が古いままになっている
・改善提案や報告がほとんどない
といった管理会社の運用体制に原因がある場合は、管理会社を見直すことで改善につながる可能性があります。
その原因が管理会社にあるのか、物件そのものにあるのか、それとも市場環境にあるのかによって、取るべき対策は大きく変わります。
だからこそ、管理会社を変更するかどうかは、感情だけで判断するのではなく、現在の状況を客観的に分析したうえで検討することをおすすめします。
管理会社の変更を検討した方がよいケース
・空室が長期間決まらない
・管理会社から改善提案がほとんどない
・修繕費の説明が分かりにくい
・物件の状況報告が少ない
・問い合わせへの対応が遅い
・担当者が頻繁に変わる
・トラブル対応の質が低い
もちろん、一つ当てはまるだけで変更すべきということではありませんが、複数ある場合は、一度他社の意見を聞いてみるのも良いでしょう。
変更前に必ず確認すべきチェックリスト
管理会社を変更するかどうかは、感情ではなく「事実」に基づく判断が大切です。
以下の項目を事前に確認しておくことで、後悔のない選択がしやすくなります。
・費用は明確か(管理費・広告費・原状回復費など)
・24時間対応の有無
・募集力(仲介店舗数・営業活動の頻度・広告掲載の質)
・オーナーへの報告頻度(定期的な報告・空室時の連絡など)
・修繕の対応スピード(見積提出・工事手配・説明の丁寧さ)
・提案の質と量(家賃設定、設備提案、改善提案の有無)
・管理実績(管理戸数、入居率など)
数値として確認できる部分もあれば、
担当者の姿勢やコミュニケーションなど数字では表れない重要なポイントもあります。
こうした “見えない部分” は、必ず面談やヒアリングで確認することをおすすめします。
例えば
・説明の分かりやすさ
・誠実さ
・専門知識の深さ
・オーナー目線で話しているか
などは、実際に会ってみないと分からない点です。
「数字で判断できる部分+担当者へのヒアリング」の両面から比較することで、より安心して変更の判断ができるようになります。
まとめ
管理会社を変更することには、メリットとデメリットの両方があります。
現在の管理会社に不満があるからといって、必ずしも変更が最善とは限りません。一方で、管理会社を見直したことで、空室率の改善や収益向上につながるケースもあります。
大切なのは、「変更そのもの」ではなく、「賃貸経営をより良くすること」を基準に判断することです。
もし現在の管理会社について、
・空室が長期間続いている
・改善提案がほとんどない
・報告が少ない
・連絡が遅い
・修繕費に疑問を感じる
といったお悩みがございましたら、一度第三者の意見を聞いてみるのも一つの方法です。
収益改善の実例や私たちの管理方針については、管理サービスのページをご覧ください。

管理会社を変更するかどうか迷われた際は、こちらのコラムもぜひご覧ください。
ご自身の物件に合った判断をするための参考になれば幸いです。



