こんにちは！岡林です。
今回は少し趣向を変えて、賃貸物件を所有・運営されているオーナー様に向けてコラムを書かせていただきます。
私が日々の業務の中で特に大切にしていることの1つが「募集写真」の撮影です。
お部屋探しをされるお客様にとって、募集写真は物件を検討する際の重要な判断材料になると思っています。
実際に私自身が部屋探しをした際、インターネットに掲載されている写真を見ながら「この部屋綺麗だな～、家賃は…？あ！条件に合う。よし！内覧予約しよう。」となった経験があります。
反対に条件としては良さそうな物件でも、写真が暗かったり、室内写真が掲載されていなかったりすると、別サイトに移行してしまうこともありました。
インターネットで多くの物件を比較する中で写真の見やすさや分かりやすさによって、お問い合わせや内覧につながる可能性も変わってくると思います。
ここでは私が（個人的にですが…）少しでも成約につなげられるよう、業務の中で意識している「募集写真へのこだわり」についてご紹介していきます！
目次
物件の魅力や情報を正しく伝えること
賃貸物件を探されているお客様にとって、お部屋探しの第一歩はインターネット上で物件情報を見ることから始まりますよね！
現在では多くのお客様がスマホやパソコンを使い、数多くの物件を比較しながら候補を絞り込んでいると思います。
その際、最初に目に入るものが「募集写真」です。
家賃や間取りをサッと見た後、すぐに写真を見に行きませんか？私はこのタイプです！笑
家賃や立地・設備条件などももちろん重要な判断材料だと思いますが、「写真を見て、この部屋を見学してみたいと思うかどうか」が、その後のお問い合わせや内見につながる大きなポイントになります。
どれだけ魅力のある物件であっても、写真からその良さが伝わらなければ、お客様の選択肢に入ることは難しくなってしまいます。
だからこそ私たちは、募集写真を単なる「室内の記録」ではなく、物件の魅力を伝える大切な営業ツールの一つとして考えています。
実際に内覧した際のイメージとのギャップは避ける
できるだけありのままのお部屋の様子が伝わるように下手に加工はせず、一眼レフで写真撮影をしています。
例えば、室内全体が分かるように広めのアングルで撮影したり、お部屋が一番明るく見える時間帯を選んだり、実際に内覧した際のイメージとのギャップが生まれないよう心掛けています。
また、ベランダの目の前に建物がある場合も、その景色を隠さず、そのまま掲載しています。
これは内覧いただいた時に「え！こんなの聞いてない…。知らなかった。」など、内覧後の「思っていた部屋と違った」というミスマッチも減らすためでもあります。
同じ間取りのお部屋でも撮影する方が良い
同じマンション内の同じ間取りであれば、以前撮影した写真をそのまま使用するケースもあるかもしれません。ですが、長栄では同じ間取りのお部屋だったとしてもできるだけ撮影するようにしています。
それは、同じ間取りのお部屋でも壁紙や床の色に違いがあるかもしれない、設備の劣化具合に違いがあるかもしれないからです。
（実際に同じ間取りでもずいぶん違います）
できるだけ正しい情報でお客様が判断・選択できるように努めています！
写真の枚数や掲載順番にもこだわること
最近の賃貸サイトで、掲載できる写真の枚数が以前よりも増えています。
そのため限られた数枚だけでは伝えきれなかった物件の魅力もしっかりとご紹介できるようになりました。
私たちもリビングや洋室だけでなく、玄関・キッチン・浴室・トイレ・収納・設備・共用部分など、できるだけ多くの写真を掲載するよう心掛けています。
（最近は室内だけでなく、外観や共用部まで動画でご紹介できるようになりました！笑）
掲載順は実際に内見しているような流れを意識する
もちろん枚数が多ければ良いというわけではありません。
同じような写真を何枚も載せるのではなく「実際に内見しているような流れ」を意識して、玄関からトイレ、廊下、リビング…という順番で掲載しています。
写真だけである程度お部屋のイメージができれば「実際に見てみたい」という気持ちや、もう現地を見なくても成約したい！という気持ちにつながりやすくなると思います！
募集写真は空室対策の1つ！
空室期間を短くするためには家賃や条件の見直しだけでなく、「物件の魅力をどれだけ伝えられるか」も非常に大切だと思っています。同じような条件・家賃帯の物件が並んでいる中で、お客様が最初に興味を持つきっかけになるのは、やはり写真のような気がします。
少しでも魅力が伝わる写真を掲載することで、お問い合わせや内見の機会が増え、結果として早期成約につながる可能性も高くなります。
もちろん、写真だけですべてが決まるわけではありません。
しかし、「まず見てもらう」「内覧したいと思ってもらう」という最初のきっかけを作るうえで、募集写真はとても重要な役割を担っていると思います。
まとめ
私たち長栄ではこれからも一枚一枚の写真にこだわりながら、自分たちの物件、そしてオーナー様のいわゆる資産の魅力を伝えていきたいと思っています。
今後も「この管理会社に任せてよかった」と感じていただけるよう、日々の募集活動にも力を入れてまいります。
収益改善の実例や私たちの管理方針については、管理サービスのページをご覧ください。
